ATENDIMENTO AO CLIENTE

PROPOSTA INSTITUCIONAL

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Curso Atendimento ao Cliente? O que é?

Visa o melhor atendimento tendo em vista o conhecimento do produto ou serviço a ser oferecido, e a satisfação do atendido.

Quem pode fazer?

Idade mínima para fazer o curso: 16 anos

Escolaridade mínima para fazer o curso: Ensino Fundamental Completo

Grade Curricular:

  • Comunicação
  • Atendimento ao Público
  • Direito do Consumidor
  • Ética comportamental
  • Apresentação Pessoal

PROPOSTA INSTITUCIONAL

Carga Horária do Curso: 15h

Número de Alunos/Turma: 30

Custo por Turma: R$-

Obs.: O valor constante no orçamento, inclui 1 livro do curso para cada aluno matriculado e materiais utilizados durante o curso.